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Clientes mais satisfeitos graças à função de bate-papo

Respostas imediatas, automatizadas e personalizadas para seus clientes. Aumente a eficiência do suporte ao cliente e aumente o envolvimento de seus visitantes.

chatbot

Chat. Bot. AI.

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Converta seus visitantes em leads iniciando um bate-papo com eles.

Formulários de bate-papo

Os sites com função de bate-papo obtêm mais envolvimento dos visitantes do site

Mais comprometimento

Responda automaticamente às perguntas frequentes por meio do bate-papo

Perguntas frequentes

Vantagens da integração do chatbot

  • Descobrimos que a integração de um aplicativo de bate-papo ao vivo pode levar a um aumento nas reservas e nas vendas. Isso se deve ao fato de que os consumidores de hoje também valorizam cada vez mais o compromisso e o contato pessoal no mundo dos negócios. É claro que também ajuda o fato de as solicitações de pagamento poderem ser enviadas via chat ao vivo para fechar o negócio com mais rapidez e sucesso. Isso torna os bate-papos na Web uma parte importante de um layout de site eficaz.

    62% menos mercadorias abandonadas para lojas de comércio eletrônico no setor têxtil

  • Hoje em dia, nada é mais importante para o sucesso de sua empresa do que o relacionamento que você cultiva com seus clientes. Quanto melhor você conseguir estabelecer contato pessoal por meio do seu site, mais sucesso terá nos números de vendas. A disponibilidade constante é um excelente meio de conquistar e consolidar a confiança do cliente.

  • Die Zufriedenheit deiner Kund:innen wird natürlich auch davon beeinflusst, wie schnell du auf ihre Anfragen reagierst. Ein Grund, warum der Live-Chat bei Website-Besucher:innen so beliebt ist, liegt darin, dass sie sofort Zugang zu einem Support-Agenten haben, der ihnen Fragen zum Produkt beantworten oder bei technischen Problemen helfen kann.É claro que a satisfação dos seus clientes também é influenciada pela rapidez com que você responde às perguntas deles. Um dos motivos pelos quais o bate-papo ao vivo é tão popular entre os visitantes do site é que eles têm acesso imediato a um agente de suporte que pode responder a perguntas sobre o produto ou ajudar com problemas técnicos.

  • Sem precisar realizar nenhuma ação, você pode usar a automação para responder às perguntas mais frequentes e responder aos clientes em tempo real. Percebemos que nossos usuários que instalaram essas automações conseguiram aumentar significativamente o tráfego em seus sites.

  • Se você também deseja capturar leads, construir relacionamentos e gerar mais vendas, um bate-papo ao vivo é definitivamente um passo importante na direção certa para ajudar a empresa a crescer e prosperar.

  • O bate-papo também é uma boa oportunidade para fazer uma oferta personalizada e chamar a atenção para produtos semelhantes, como "Você também pode gostar disso" - exatamente o que os bons vendedores fazem. Com essa estratégia, você pode obter até 71% mais vendas.

  • A possibilidade de contatá-lo diretamente por meio do bate-papo é particularmente útil quando se trata de oferecer atendimento ao cliente e suporte técnico. A vantagem é que os clientes ficam menos relutantes em entrar em contato com você do que se escreverem para você por meio da página de contato.

Messaging

Função de bate-papo ou chatbot de IA para seu site

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