Revolucione su servicio de atención al cliente en línea
Todas las respuestas de ReviewReply son a medida, personalizadas, profesionales y con un sentimiento positivo.
Reciba respuestas automáticas a sus comentarios en línea
Responder automáticamente a los comentarios en línea mediante tecnologías como ChatGPT aporta una serie de ventajas que pueden ayudar a las organizaciones a reforzar su presencia en línea, aumentar la satisfacción de los clientes y hacer más eficientes los procesos internos. Estas son algunas de las principales ventajas:
Nuestra plataforma supervisa las reseñas de Google las 24 horas del día, garantizando que ninguna opinión de los huéspedes pase desapercibida. Instantes después de recibir una nueva opinión, SmartReview AI crea y publica una respuesta personalizada que destaca el compromiso de su hotel con la satisfacción de sus huéspedes.
Compromiso inmediato
ReviewReply AI aprovecha la potencia de ChatGPT y analiza el sentimiento y el contenido de cada opinión para crear respuestas adaptadas a la experiencia de sus huéspedes. SmartReview AI lo hace todo con estilo, ya sea para dar las gracias a un cliente por una reseña excelente o para abordar un problema con empatía y la promesa de mejorarlo.
Respuestas personalizadas
Automatice la laboriosa tarea de la gestión de reseñas para que su personal pueda centrarse en lo que mejor sabe hacer: ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes. La eficacia de SmartReview AI no solo ahorra tiempo, sino que también refuerza la reputación de su marca gracias a interacciones coherentes y puntuales.
Ahorrar tiempo y recursos
Con el panel de análisis de SmartReview AI, puede obtener algo más que respuestas automáticas. Realice un seguimiento de los tiempos de respuesta, las tendencias en la opinión de los huéspedes y mucho más para obtener información valiosa que le ayude a mejorar las operaciones y el servicio de su hotel.
Análisis perspicaces
La implementación de SmartReview AI es perfecta. Nuestra plataforma se integra directamente en el ecosistema de software existente de su hotel, por lo que la configuración es muy sencilla y podrá empezar a trabajar en un abrir y cerrar de ojos.
Integración sencilla
Localización y adaptación de ChatGPT en varios idiomas para los mercados internacionales.
Personalización de idiomas
